Caravel Track

Już wkrótce w Shopify App Store

Strony śledzenia w stylu marki, e-maile o dostawie i podgląd wyjątków w przesyłkach.

Zrzuty ekranu rzeczywistej aplikacji z przykładowymi danymi, po angielsku. Ekrany aplikacji nie są dostępne po polsku — można z nich korzystać po angielsku, portugalsku, hiszpańsku, francusku, niemiecku i włosku.

Co potrafi

  • Strona śledzenia wewnątrz szablonu Twojego sklepu
  • Zlokalizowane wiadomości e-mail o dostawie
  • Panel wyjątków w przesyłkach i opóźnionych aktualizacji
  • Połącz własne konta u dostawców śledzenia i poczty e-mail
  • Eksport danych klientów; automatyczne usuwanie przez Shopify

Udostępnij klientom stronę śledzenia bezpośrednio w swoim sklepie. Śledź zdarzenia dotyczące przesyłek, sprawdzaj problemy z dostawą i wysyłaj przetłumaczone e-maile transakcyjne. Połącz własne konta u operatorów śledzenia i poczty e-mail w kwalifikujących się planach. Wybierz aktualizacje na żywo dla wybranego przewoźnika lub wszystkich obsługiwanych przewoźników, w zależności od planu.

Jak to działa

Aplikacja Caravel Track przenosi statusy przesyłek bezpośrednio do Twojego sklepu. Klienci mogą wyszukiwać przesyłki na podstawie numeru zamówienia i adresu e-mail lub numeru śledzenia, aby zobaczyć oś czasu i link do przewoźnika. Wyszukuj przesyłki, sprawdzaj problemy z dostawą i wybieraj zmiany statusu, które mają wyzwalać wiadomości e-mail. Plan Unlimited obejmuje wszystkich obsługiwanych przewoźników i dodaje średnie czasy dostawy według przewoźnika i kraju, edytowalne szablony wiadomości e-mail oraz odświeżanie co godzinę. Dane na żywo zależą od skonfigurowanego dostawcy i obsługiwanych przez niego przewoźników – obecność przewoźnika w rejestrze nie gwarantuje jego obsługi przez dostawcę. Korzystasz z własnych kont u dostawców usług śledzenia i poczty e-mail.

Plany

Free

0 USD

Strona śledzenia ze statusami Shopify, 100 przesyłek miesięcznie

Unlimited

4,99 USD / 30 dni14-dniowy bezpłatny okres próbny

Wszyscy obsługiwani przewoźnicy, nielimitowane przesyłki i strony śledzenia, powiadomienia, analityka, własne szablony, odświeżanie co godzinę. Uczciwe korzystanie (tylko powiadomienie): od 10 000 e-maili z powiadomieniami miesięcznie (przez Twoje własne konto pocztowe) i od 20 000 nowych przesyłek miesięcznie

Dane przewoźników na żywo pochodzą z oficjalnych API przewoźników przy użyciu Twoich własnych danych dostępowych albo z serwisów 17TRACK lub TrackingMore z Twoim własnym kluczem (rozliczanym przez dany serwis); nie zapewniamy klucza do usługi śledzenia. E-maile są wysyłane z Twojego własnego konta Postmark, Resend lub SMTP (opłacanego osobno).

Ceny w dolarach amerykańskich, rozliczane przez Shopify co 30 dni po opublikowaniu aplikacji. Aplikacje nie są jeszcze opublikowane. Shopify wyświetla kwotę w Twojej walucie; mogą zostać doliczone podatki.

Testy automatyczne

Liczba testów automatycznych sprawdzających produkt Caravel Track: 1250. Wynik z dnia 30 paź 2026 (kod b66e50a):

1250/1250

Zaliczone: 1250 z 1250 · Wszystkie wyniki →

Często zadawane pytania

Jakie języki są obsługiwane?

Angielski, portugalski (europejski), hiszpański, francuski, niemiecki i włoski – zarówno w panelu administracyjnym, jak i na stronie śledzenia dla klientów.

Czy potrzebuję konta u dostawcy usług śledzenia?

Natywne zdarzenia realizacji zamówień działają bez agregatora. Aktualizacje na żywo wymagają własnego konta i danych dostępowych u obsługiwanego dostawcy. Dostawca musi obsługiwać wybranego przewoźnika. Domyślnie statusy przewoźnika są zapisywane w zamówieniu Shopify, a Shopify wysyła własne wiadomości e-mail „Out for delivery” (W doręczeniu) i „Delivered” (Doręczono), bez konieczności podłączania konta e-mail. Własne wiadomości e-mail (z Twojego konta pocztowego) są opcjonalne.

Dlaczego aplikacja prosi o uprawnienia do zarządzania realizacją zamówień?

Wyłącznie po to, aby dodawać zdarzenia śledzenia (w transporcie, w doręczeniu, próba doręczenia, gotowe do odbioru, doręczono) do istniejących realizacji zamówień — i do niczego więcej. Pojawiają się one na stronie statusu zamówienia. Aplikacja nigdy nie tworzy, nie edytuje ani nie anuluje realizacji zamówień. Sklepy, które zainstalowały aplikację wcześniej, zostaną poproszone o zatwierdzenie tego uprawnienia po jej otwarciu.

Czy mogę dostosować stronę dla klientów?

Użyj kolorów i tytułu bloku w szablonie oraz ustaw przetłumaczone tytuły stron w aplikacji.

Co się dzieje po osiągnięciu miesięcznego limitu?

W planie Free import nowych przesyłek zostaje wstrzymany po wykorzystaniu miesięcznego limitu, natomiast istniejące przesyłki są nadal aktualizowane. Odroczony import zostaje wznowiony po odnowieniu limitu lub przejściu na wyższy plan. Plany płatne wyświetlają komunikat o zasadach uczciwego korzystania bez wstrzymywania importu i aktualizacji.

Jak przetwarzane są dane klientów?

Wyeksportuj dane klienta na stronie „Help” (Pomoc) w aplikacji, aby odpowiedzieć na żądania dotyczące danych. Usuwanie odbywa się automatycznie: gdy klient lub sklep zażąda usunięcia danych przez platformę Shopify, aplikacja usuwa powiązane dane. Aplikacja przechowuje informacje o przesyłkach niezbędne do ich śledzenia i pobiera dane kontaktowe podczas wysyłania powiadomień o dostawie. Szczegółowe informacje o okresach przechowywania i przetwarzaniu danych znajdziesz w polityce prywatności.