Caravel Track
In arrivo su Shopify App StorePagine di tracciamento personalizzate, email di consegna e una vista chiara delle eccezioni di spedizione.
Cosa fa
- Pagina di tracciamento integrata nel tema del negozio
- Email di consegna localizzate
- Dashboard delle eccezioni di spedizione e dei ritardi di aggiornamento
- Collega i tuoi account dei fornitori di tracciamento ed email
- Esportazione dei dati cliente; cancellazione automatica tramite Shopify
Offri ai clienti una pagina di tracciamento dentro il tuo negozio. Segui gli eventi di spedizione, controlla i problemi di consegna e invia email transazionali localizzate. Collega i tuoi account di tracciamento ed email nei piani idonei. Scegli gli aggiornamenti in tempo reale per un corriere selezionato o per tutti i corrieri supportati, in base al tuo piano.
Come funziona
Caravel Track porta lo stato delle spedizioni nel tuo negozio. I clienti possono cercare con numero d'ordine ed email, oppure con il numero di tracciamento, e vedere la cronologia degli eventi e il link al corriere. Cerca le spedizioni, controlla i problemi di consegna e scegli quali cambi di stato attivano l'invio di email. Il piano Unlimited copre tutti i corrieri supportati e aggiunge i tempi medi di consegna per corriere e paese, modelli di email modificabili e aggiornamento orario. I dati in tempo reale dipendono dal fornitore configurato e dalla sua copertura dei corrieri: la presenza di un corriere nel registro non garantisce il supporto da parte del fornitore. Usa i tuoi account di tracciamento ed email.
Piani
Gratis
0 USDPagina di tracciamento con gli stati di Shopify, 100 spedizioni al mese
Unlimited
4,99 USD / 30 giorniProva gratuita di 14 giorniTutti i corrieri supportati, spedizioni e pagine di tracciamento illimitate, notifiche, statistiche, modelli personalizzati, aggiornamento orario. Utilizzo corretto, solo avviso: da 10.000 email di notifica al mese (tramite il tuo account email) e da 20.000 nuove spedizioni al mese
I dati in tempo reale dei corrieri provengono dalle API ufficiali dei corrieri con le tue credenziali, oppure da 17TRACK o TrackingMore con la tua chiave (fatturata dal relativo servizio); non forniamo una chiave per i servizi di tracciamento. Le email utilizzano il tuo account Postmark, Resend o SMTP (addebitato separatamente).
Prezzi in dollari USA, fatturati da Shopify ogni 30 giorni una volta pubblicata l'app. Le app non sono ancora pubblicate. Shopify mostra l'importo nella tua valuta; potrebbero applicarsi imposte.
Test automatici
1250 test automatici verificano Caravel Track. Risultato del 30 ott 2026 (codice b66e50a):
Domande frequenti
Quali lingue sono supportate?
Inglese, portoghese europeo, spagnolo, francese, tedesco e italiano, per l’amministrazione e il tracciamento lato cliente.
Serve un account presso un fornitore di tracciamento?
Gli eventi di evasione nativi funzionano senza un aggregatore. Gli aggiornamenti in tempo reale richiedono un tuo account e le tue credenziali presso un fornitore supportato. Il fornitore deve coprire il corriere selezionato. Per impostazione predefinita, gli stati del corriere vengono registrati nell’ordine Shopify e Shopify invia le proprie email In consegna e Consegnato, senza bisogno di un account email. Le tue email (il tuo account email) sono facoltative.
Perché l’app chiede di gestire le evasioni?
Per aggiungere gli eventi di tracciamento (in transito, in consegna, tentativo di consegna, pronto per il ritiro, consegnato) alle evasioni esistenti, e per nessun altro motivo. Questi eventi compaiono sulla pagina di stato dell’ordine. L’app non crea, modifica né annulla mai le evasioni. Ai negozi che hanno installato l’app in precedenza viene chiesto di approvare questo permesso all’apertura dell’app.
Posso personalizzare la pagina per i clienti?
Usa i colori e il titolo del blocco del tema e imposta nell’app i titoli di pagina tradotti.
Cosa succede al raggiungimento del limite mensile?
Il piano Free mette in pausa l’importazione di nuove spedizioni al raggiungimento della soglia mensile; le spedizioni esistenti continuano ad aggiornarsi. Le importazioni rinviate riprendono al rinnovo della quota o passando a un piano superiore. I piani a pagamento mostrano un avviso di uso corretto senza interrompere importazioni o aggiornamenti.
Come vengono gestiti i dati dei clienti?
Esporta i dati dei clienti dalla pagina Guida dell’app per rispondere alle richieste sui dati. La cancellazione è automatica: quando un cliente o il negozio richiede l’eliminazione tramite Shopify, l’app rimuove i dati correlati. L’app conserva i dati di spedizione necessari al tracciamento e acquisisce i recapiti al momento dell’invio dei messaggi di consegna. Consulta l’informativa sulla privacy per i dettagli su conservazione e trattamento.
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