Caravel Track
Em breve na Shopify App StorePágina de seguimento na sua loja, emails de entrega e uma vista clara das incidências.
Capturas da app real com dados de exemplo.
O que faz
- Página de seguimento integrada no tema da loja
- Emails de entrega traduzidos
- Painel de incidências e envios sem atualização
- Ligação às suas contas de seguimento e email
- Exportação e eliminação de dados dos clientes
Ofereça uma página de seguimento na sua loja. Acompanhe envios, analise incidências e envie emails transacionais traduzidos. Ligue as suas contas de seguimento e email nos planos elegíveis. Escolha atualizações em direto para uma transportadora ou para todas as compatíveis, conforme o plano.
Como funciona
O {{BRAND}} Track apresenta o progresso dos envios na sua loja. Os clientes pesquisam pelo número da encomenda e email, ou pelo número de seguimento, e consultam a cronologia e a ligação da transportadora. Pesquise envios, analise incidências e escolha os estados que geram emails. No One Carrier, escolha uma transportadora em Definições. As restantes usam estados nativos de processamento, identificados de forma clara. O All Carriers inclui médias de entrega por transportadora e país, modelos de email editáveis e atualização horária. Os dados em direto dependem do fornecedor configurado e da sua cobertura; a presença no registo não garante compatibilidade. Utilize as suas contas de seguimento e email.
Planos
Grátis
0 USDPágina de seguimento com estados da Shopify, 100 envios por mês
One Carrier
4,49 USD / 30 dias14 dias grátisAtualizações em direto de uma transportadora à escolha, notificações
All Carriers
21,99 USD / 30 dias14 dias grátisTodas as transportadoras suportadas, estatísticas, modelos próprios, atualização de hora a hora
Os dados em direto e os emails usam as suas próprias contas de seguimento e de email (pagas à parte). Planos pagos sujeitos a utilização justa.
Preços provisórios em dólares americanos, cobrados pela Shopify a cada 30 dias quando a app for publicada. A Shopify mostra o valor na sua moeda; podem aplicar-se impostos. Os preços finais aparecem na ficha da Shopify App Store.
Perguntas frequentes
Que línguas estão disponíveis?
Inglês, português europeu, espanhol, francês, alemão e italiano, na administração e no seguimento para clientes.
Preciso de uma conta num agregador?
Os eventos nativos de processamento funcionam sem agregador. As atualizações em direto exigem a sua conta e credenciais num fornecedor compatível, com cobertura da transportadora escolhida. Os emails de entrega exigem a sua conta de email.
Posso alterar a página do cliente?
Pode definir cores e título no bloco do tema, e títulos traduzidos na aplicação.
O que acontece no limite mensal?
O Free suspende a importação de novos envios quando atinge o limite mensal; os existentes continuam a ser atualizados. As importações pendentes retomam quando o limite é renovado ou muda de plano. Os planos pagos apresentam um aviso de utilização razoável sem interromper importações ou atualizações.
Como são tratados os dados dos clientes?
Utilize os controlos de exportação e eliminação para responder a pedidos sobre dados de clientes. A aplicação conserva a informação necessária ao seguimento e obtém os contactos quando envia mensagens de entrega. Consulte a política de privacidade para conhecer os prazos e o tratamento dos dados.
Outras apps Caravel
Caravel Sync
Em breveFeeds de fornecedores e exportação do catálogo
Saber mais →
Caravel Invoice PT
Em breveFaturação portuguesa com o InvoiceXpress
Saber mais →
Caravel Omnibus
Em breveHistórico do preço anterior para descontos na UE
Saber mais →
Caravel Legal PT
Em breveLivro de Reclamações, RAL e dados da empresa
Saber mais →
Caravel GPSR
Em breveInformação de segurança de produtos (UE)
Saber mais →
Caravel Reviews
Em breveAvaliações de produtos com pedidos imparciais
Saber mais →