Caravel Track

Ofrece una página de seguimiento en tu tienda. Consulta envíos, revisa incidencias y envía correos transaccionales traducidos. Conecta tus cuentas de seguimiento y correo en los planes compatibles. Elige actualizaciones en directo para un transportista o para todos los compatibles, según el plan.

Cómo funciona

{{BRAND}} Track muestra el progreso de los envíos en tu tienda. Los clientes buscan con el número de pedido y correo, o el número de seguimiento, y consultan la cronología y el enlace del transportista. Busca envíos, revisa incidencias y elige qué estados generan correos. En One Carrier, selecciona un transportista en Configuración. Los demás usan estados nativos de preparación, identificados claramente. All Carriers añade tiempos medios por transportista y país, plantillas editables y actualizaciones cada hora. Los datos en directo dependen del proveedor configurado y de su cobertura; aparecer en el registro no garantiza compatibilidad. Utiliza tus cuentas de seguimiento y correo.