Caravel Track

Demnächst im Shopify App Store verfügbar

Seiten zur Sendungsverfolgung im Shop-Design, Zustell-E-Mails und eine klare Übersicht über Versandausnahmen.

Screenshots der echten App mit Beispieldaten.

Funktionen

  • Seite zur Sendungsverfolgung in Ihrem Shop-Theme
  • Lokalisierte Zustell-E-Mails
  • Dashboard für Versandausnahmen und verzögerte Updates
  • Eigene Konten für Sendungsverfolgung und E-Mail-Anbieter verbinden
  • Kundendatenexport; automatische Löschung über Shopify

Bieten Sie Ihren Kunden eine Seite zur Sendungsverfolgung direkt in Ihrem Shop. Verfolgen Sie Sendungsereignisse, prüfen Sie Zustellprobleme und versenden Sie lokalisierte Transaktions-E-Mails. Verbinden Sie in den entsprechenden Tarifen Ihre eigenen Konten für Sendungsverfolgung und E-Mail-Versand. Wählen Sie je nach Tarif Live-Updates für einen ausgewählten Versanddienstleister oder für alle unterstützten Versanddienstleister.

So funktioniert es

Caravel Track bringt den Sendungsstatus in Ihren Shop. Kunden können mit Bestellnummer und E-Mail-Adresse oder mit einer Sendungsnummer suchen und sehen einen Sendungsverlauf sowie einen Link zum Versanddienstleister. Durchsuchen Sie Sendungen, prüfen Sie Zustellprobleme und legen Sie fest, welche Statusänderungen E-Mails auslösen. Der Tarif Unlimited deckt alle unterstützten Versanddienstleister ab und bietet zusätzlich durchschnittliche Lieferzeiten nach Versanddienstleister und Land, bearbeitbare E-Mail-Vorlagen sowie eine stündliche Aktualisierung. Live-Daten hängen von Ihrem konfigurierten Anbieter und dessen Abdeckung der Versanddienstleister ab; dass ein Versanddienstleister im Verzeichnis aufgeführt ist, garantiert keine Unterstützung durch den Anbieter. Verwenden Sie Ihre eigenen Konten für Sendungsverfolgung und E-Mail.

Tarife

Kostenlos

0 USD

Sendungsverfolgungsseite mit Shopify-Status, 100 Sendungen pro Monat

Unlimited

4,99 USD / 30 Tage14 Tage kostenlos testen

Alle unterstützten Versanddienstleister, unbegrenzte Sendungen und Sendungsverfolgungsseiten, Benachrichtigungen, Analysen, eigene Vorlagen, stündliche Aktualisierung. Fair Use (nur Hinweis): ab 10.000 Benachrichtigungs-E-Mails pro Monat (über Ihr eigenes E-Mail-Konto) und ab 20.000 neuen Sendungen pro Monat

Live-Daten der Versanddienstleister stammen aus deren offiziellen APIs mit Ihren eigenen Zugangsdaten oder von 17TRACK bzw. TrackingMore mit Ihrem eigenen Schlüssel (Abrechnung über den jeweiligen Dienst); wir stellen keinen Schlüssel für Sendungsverfolgungsdienste bereit. Für E-Mails wird Ihr eigenes Konto bei Postmark, Resend oder ein eigenes SMTP-Konto verwendet (separate Abrechnung).

Preise in US-Dollar; die Abrechnung erfolgt alle 30 Tage über Shopify, sobald die App veröffentlicht ist. Die Apps sind noch nicht veröffentlicht. Shopify zeigt den Betrag in Ihrer Währung an; es können Steuern anfallen.

Automatische Tests

1.250 automatische Tests prüfen Caravel Track. Ergebnis vom 30. Okt. 2026 (Code b66e50a):

1.250/1.250

1.250 von 1.250 bestanden · Alle Ergebnisse →

Häufig gestellte Fragen

Welche Sprachen werden unterstützt?

Englisch, europäisches Portugiesisch, Spanisch, Französisch, Deutsch und Italienisch – sowohl für den Admin-Bereich als auch für die Sendungsverfolgung durch Kunden.

Benötige ich ein Konto bei einem Tracking-Anbieter?

Native Fulfillment-Ereignisse funktionieren ohne Aggregator. Für Live-Updates sind ein eigenes Konto und Zugangsdaten bei einem unterstützten Anbieter erforderlich. Der Anbieter muss den gewählten Versanddienstleister unterstützen. Standardmäßig wird der Versandstatus in die Shopify-Bestellung geschrieben, und Shopify versendet seine eigenen E-Mails für „In Zustellung“ und „Zugestellt“ – ganz ohne eigenes E-Mail-Konto. Eigene E-Mails (über Ihr eigenes E-Mail-Konto) sind optional.

Warum fragt die App nach der Berechtigung, Fulfillments zu verwalten?

Um Ereignisse der Sendungsverfolgung (unterwegs, in Zustellung, Zustellversuch, abholbereit, zugestellt) zu bestehenden Fulfillments hinzuzufügen – und für nichts anderes. Diese werden auf der Bestellstatus-Seite angezeigt. Die App erstellt, bearbeitet oder storniert niemals Fulfillments. Shops, die die App bereits früher installiert haben, werden beim Öffnen der App gebeten, diese Berechtigung zu bestätigen.

Kann ich die Kundenseite anpassen?

Nutzen Sie die Farben und den Titel des Theme-Blocks und hinterlegen Sie übersetzte Seitentitel in der App.

Was passiert beim Erreichen des Monatslimits?

Im Tarif Free werden neue Sendungsimporte bei Erreichen des monatlichen Kontingents pausiert; bestehende Sendungen werden weiterhin aktualisiert. Zurückgestellte Importe werden fortgesetzt, sobald das Kontingent zurückgesetzt wird oder Sie ein Upgrade durchführen. Kostenpflichtige Tarife zeigen einen Fair-Use-Hinweis an, ohne Importe oder Updates zu stoppen.

Wie werden Kundendaten verarbeitet?

Exportieren Sie Kundendaten über die Hilfeseite der App, um Auskunftsanfragen zu beantworten. Die Löschung erfolgt automatisch: Wenn ein Kunde oder der Shop über Shopify eine Löschung anfordert, entfernt die App die zugehörigen Daten. Die App speichert die für die Sendungsverfolgung erforderlichen Sendungsinformationen und ruft Kontaktdaten ab, wenn Zustellbenachrichtigungen versendet werden. Einzelheiten zur Aufbewahrung und Verarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung.