Caravel Access
Ventas próximamenteProbamos las páginas principales de tu tienda online, separamos los errores claros de lo que debe revisar una persona y preparamos correcciones en el tema o en el código para lo que se puede cambiar ahí — no con un widget encima de la página.
Qué es
- Un diagnóstico de las páginas principales de la tienda: página de inicio, una categoría, un producto y el carrito.
- Cada problema con captura de pantalla, el criterio WCAG, a quién afecta y cómo se corrige.
- Los errores claros separados de lo que necesita revisión por una persona.
- Una prueba de teclado: hasta 40 pulsaciones de la tecla Tab por página, buscando trampas de foco, foco invisible y el enlace «saltar al contenido».
- Correcciones hechas en el tema o en el código, que apruebas una a una antes de aplicarlas.
- Sin superposición: no añadimos ningún script que cambie la página en el navegador de quien la visita.
- Todos los cambios se pueden deshacer: guardamos una copia de cada archivo, antes y después.
Cómo funciona
- Nos envías la dirección de la tienda. Nuestro robot lee las páginas públicas despacio — hasta 25 en el diagnóstico — y ejecuta pruebas automáticas (axe-core) en cada una, en tamaño de ordenador y de móvil.
- Te enviamos el diagnóstico: los errores claros ordenados por impacto y lo que debe revisar una persona.
- Preparamos las correcciones en una copia del tema o del código. Ves cada cambio, antes y después, y apruebas los que quieras.
- Aplicamos los cambios aprobados, volvemos a probar y te enviamos el informe de antes y después. Con vigilancia, volvemos a probar cada mes.
Qué entregamos
- Un informe fechado e imprimible, con la hora de la prueba, las páginas probadas y la versión de la herramienta.
- La lista de hallazgos, con capturas de pantalla y el criterio WCAG de cada uno.
- Los cambios en el tema o el código en un archivo de cambios (patch), con copia de seguridad de cada archivo modificado.
- La lista de lo que no se corrige automáticamente, y por qué.
- Textos alternativos propuestos para las imágenes, como borradores para que una persona los revise.
- Un informe de antes y después, cuando las correcciones estén hechas.
- Con vigilancia: una prueba al mes, con tamaño de móvil y teclado, y una alerta en el panel siempre que aparece un error nuevo, aunque el total sea el mismo.
Plataformas
Shopify
Cambios en los archivos del tema (Liquid). En la mayoría de los planes de Shopify, el checkout queda fuera del tema y no podemos cambiarlo.
WooCommerce
Un pequeño plugin que cambia el HTML que envía el servidor solo con filtros de WordPress y WooCommerce, sin tocar los archivos del tema. Desactiva el plugin y todo queda deshecho.
HTML
Cambios en el HTML, el CSS y las plantillas, entregados en un archivo de cambios con copia de seguridad de cada archivo.
Límites, dichos con claridad
- Las pruebas automáticas solo encuentran parte de los problemas. El resto exige pruebas manuales, también con lector de pantalla.
- Los textos alternativos propuestos son borradores: una persona los revisa y nunca se publican solos.
- En la mayoría de los planes de Shopify, el checkout queda fuera del tema y no podemos cambiarlo.
- La revisión manual con lector de pantalla no está incluida.
- Los errores que vienen de apps externas (reseñas, chat, avisos de cookies) se listan aparte: están fuera del tema y los corrige quien hace la app.
- No es un dictamen jurídico y no dice que la tienda cumpla ninguna ley o norma.
- El informe existe en inglés, portugués, español, alemán y francés; las versiones en español, alemán y francés no las ha revisado un hablante nativo. El panel está en portugués e inglés.
El W3C dice que las herramientas de evaluación can not determine accessibility, they can only assist in doing so
(«no pueden determinar la accesibilidad, solo ayudan a hacerlo»).
Fuente: W3C, «Selecting Web Accessibility Evaluation Tools», actualizado el 13 de mayo de 2024
La ley, en resumen
La Directiva (UE) 2019/882, el Acta Europea de Accesibilidad, abarca los servicios de comercio electrónico prestados a consumidores y la aplican los Estados miembros desde el 28 de junio de 2025 (artículos 2, apartado 2, letra f), y 31, apartado 2). Las microempresas que prestan servicios están exentas (artículo 4, apartado 5). Esto es solo un resumen de esos artículos, no la directiva entera. Si se aplica a tu empresa, y cómo, lo decides tú con tu abogado: nosotros probamos el código y preparamos correcciones.
Fuente: Diario Oficial de la UE, L 151, 7 de junio de 2019 — leído el 31 de octubre de 2026
Precio
Precios en euros, sin IVA. La compra online aún no está abierta: escríbenos con la dirección de la tienda y te responderemos antes de empezar cualquier trabajo.
Diagnóstico
390 € pago único+ IVA- Hasta 25 páginas públicas, en tamaño de ordenador y de móvil
- Prueba de teclado en cada página
- Informe fechado con capturas de pantalla y el criterio WCAG de cada hallazgo
Corrección
490 € pago único+ IVA- Incluye el diagnóstico. Si ya pagaste el diagnóstico de la misma tienda: 490 € − 390 € = 100 €
- Correcciones en el tema o en el código, que apruebas una a una
- Copia de seguridad de cada archivo modificado e informe de antes y después
Vigilancia mensual
39 € / mes+ IVA- Una prueba al mes, en tamaño de ordenador y de móvil, con la prueba de teclado
- Una alerta en el panel siempre que aparece un error nuevo, aunque el total sea el mismo
- Se puede comprar sola: 1 tienda por suscripción
El diagnóstico y la corrección se pagan una vez; la vigilancia es mensual, para 1 tienda por suscripción. La compra online abre pronto. Mientras tanto, «Disponible pronto — contáctanos» abre un correo para nosotros y te respondemos con los siguientes pasos.
Nuestro robot
El diagnóstico lo hace un robot que dice quién es, solo lee páginas públicas y respeta el robots.txt.