Caravel Access
Vendas em breveTestamos as páginas principais da sua loja online, separamos os erros claros do que precisa de ser visto por uma pessoa e preparamos correções no tema ou no código para o que lá se pode alterar — não com um widget por cima da página.
O que é
- Um diagnóstico das páginas principais da loja: página inicial, uma categoria, um produto e o carrinho.
- Cada problema com captura de ecrã, o critério WCAG, quem afeta e como se corrige.
- Os erros claros separados do que precisa de revisão por uma pessoa.
- Um teste de teclado: até 40 toques na tecla Tab por página, à procura de armadilhas de foco, foco invisível e da ligação «saltar para o conteúdo».
- Correções feitas no tema ou no código, que aprova uma a uma antes de serem aplicadas.
- Sem sobreposição: não acrescentamos nenhum script que altere a página no browser de quem a visita.
- Todas as alterações podem ser desfeitas: guardamos uma cópia de cada ficheiro, antes e depois.
Como funciona
- Envia-nos o endereço da loja. O nosso robô lê as páginas públicas devagar — até 25 no diagnóstico — e corre testes automáticos (axe-core) em cada uma, em tamanho de computador e de telemóvel.
- Enviamos-lhe o diagnóstico: os erros claros ordenados por impacto e o que precisa de ser visto por uma pessoa.
- Preparamos as correções numa cópia do tema ou do código. Vê cada alteração, antes e depois, e aprova as que quiser.
- Aplicamos as alterações aprovadas, testamos de novo e enviamos o relatório de antes e depois. Com vigilância, testamos de novo todos os meses.
O que entregamos
- Um relatório datado e imprimível, com a hora do teste, as páginas testadas e a versão da ferramenta.
- A lista de achados, com capturas de ecrã e o critério WCAG de cada um.
- As alterações ao tema ou ao código num ficheiro de alterações (patch), com cópia de segurança de cada ficheiro alterado.
- A lista do que não se corrige automaticamente, e porquê.
- Textos alternativos propostos para as imagens, como rascunhos para uma pessoa rever.
- Um relatório de antes e depois, quando as correções estiverem feitas.
- Com vigilância: um teste por mês, com tamanho de telemóvel e teclado, e um alerta no painel sempre que aparece um erro novo, mesmo com o total igual.
Plataformas
Shopify
Alterações aos ficheiros do tema (Liquid). Na maioria dos planos Shopify, o checkout fica fora do tema e não o podemos alterar.
WooCommerce
Um pequeno plugin que altera o HTML enviado pelo servidor só com filtros do WordPress e do WooCommerce, sem mexer nos ficheiros do tema. Desligue o plugin e tudo fica desfeito.
HTML
Alterações ao HTML, ao CSS e aos modelos, entregues num ficheiro de alterações com cópia de segurança de cada ficheiro.
Limites, ditos com clareza
- Os testes automáticos só encontram parte dos problemas. O resto exige teste manual, incluindo com leitor de ecrã.
- Os textos alternativos propostos são rascunhos: uma pessoa revê-os e nunca são publicados sozinhos.
- Na maioria dos planos Shopify, o checkout fica fora do tema e não o podemos alterar.
- A revisão manual com leitor de ecrã não está incluída.
- Os erros que vêm de apps externas (avaliações, chat, avisos de cookies) ficam numa lista à parte: estão fora do tema e corrige-os quem faz a app.
- Não é um parecer jurídico e não diz que a loja cumpre alguma lei ou norma.
- O relatório existe em inglês, português, espanhol, alemão e francês; as versões em espanhol, alemão e francês não foram revistas por um falante nativo. O painel é em português e inglês.
O W3C diz que as ferramentas de avaliação can not determine accessibility, they can only assist in doing so
(«não conseguem determinar a acessibilidade, só ajudam a fazê-lo»).
Fonte: W3C, «Selecting Web Accessibility Evaluation Tools», atualizado a 13 de maio de 2024
A lei, em resumo
A Diretiva (UE) 2019/882, o Ato Europeu da Acessibilidade, abrange os serviços de comércio eletrónico prestados a consumidores e é aplicada pelos Estados-Membros desde 28 de junho de 2025 (artigos 2.º, n.º 2, alínea f), e 31.º, n.º 2). As microempresas que prestam serviços estão isentas (artigo 4.º, n.º 5). Isto é só um resumo desses artigos, não a diretiva inteira. Se e como se aplica à sua empresa é uma decisão sua e do seu advogado: nós testamos o código e preparamos correções.
Fonte: Jornal Oficial da UE, L 151, 7 de junho de 2019 — lido a 31 de outubro de 2026
Preço
Preços em euros, sem IVA. A compra online ainda não está aberta: escreva-nos com o endereço da loja e respondemos antes de começar qualquer trabalho.
Diagnóstico
390 € pagamento único+ IVA- Até 25 páginas públicas, em tamanho de computador e de telemóvel
- Teste de teclado em cada página
- Relatório datado com capturas de ecrã e o critério WCAG de cada achado
Correção
490 € pagamento único+ IVA- Inclui o diagnóstico. Se já pagou o diagnóstico da mesma loja: 490 € − 390 € = 100 €
- Correções no tema ou no código, aprovadas por si uma a uma
- Cópia de segurança de cada ficheiro alterado e relatório de antes e depois
Vigilância mensal
39 € / mês+ IVA- Um teste por mês, em tamanho de computador e de telemóvel, com o teste de teclado
- Um alerta no painel sempre que aparece um erro novo, mesmo com o total igual
- Pode comprar-se sozinha: 1 loja por subscrição
O diagnóstico e a correção pagam-se uma vez; a vigilância é mensal, para 1 loja por subscrição. A compra online abre em breve. Até lá, «Disponível em breve — contacte-nos» abre um email para nós e respondemos com os próximos passos.
O nosso robô
O diagnóstico é feito por um robô que diz quem é, só lê páginas públicas e respeita o robots.txt.