Caravel Chat
Prototyp · noch nicht verfügbarEin gemeinsamer Posteingang für die Kundenanfragen Ihres Shops: E-Mail, Website-Chat und WhatsApp. Es handelt sich um einen Prototyp: Er läuft ausschließlich intern auf einem unserer Server, der aus dem Internet nicht erreichbar ist, und mit Demodaten. Sie können ihn noch nicht nutzen.
Screenshots des Prototyps mit fiktiven Daten. Einige Beschriftungen sind noch nicht übersetzt.
Was der Prototyp kann
- Ein zentraler Posteingang für E-Mail, Website-Chat und WhatsApp (für WhatsApp ist pro Shop ein verifiziertes WhatsApp-Business-Konto erforderlich).
- Ein Chat-Widget für Ihre Website.
- Gespeicherte Antworten, Labels und private Notizen zwischen Mitarbeitenden.
- Jeder Shop erhält ein eigenes, getrenntes Konto.
- Vom Produkt durchgesetzte Limits für Mitarbeitende und Posteingänge je nach Tarif.
- Automatische Aufbewahrungsfristen pro Konto sowie eine Datenexport-Funktion.
- Benutzeroberfläche unter anderem auf europäischem Portugiesisch.
Was er noch nicht kann
- Er ist nicht online: Es gibt noch keinen Produktivserver, keine Registrierung und noch keine öffentlichen Preise.
- Keine KI-Antworten. Die KI-Funktionen des ursprünglichen Projekts sind nicht enthalten.
- Noch keine Anbindung an Shopify-Bestellungen.
Auf Open Source aufgebaut
Caravel Chat basiert auf Chatwoot, einem Open-Source-Projekt unter der MIT-Lizenz. Caravel Chat ist mit diesem Projekt nicht verbunden und wird von ihm weder gesponsert noch gebilligt. Nutzungsdaten werden nicht an die Server des ursprünglichen Projekts gesendet.
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