Caravel Reviews
Em breve na Shopify App StoreRecolha avaliações com pedidos imparciais e apresente experiências de compra no seu tema.
O que faz
- Envie pedidos imparciais após a expedição
- Apresente avaliações e estrelas no seu tema
- Registe motivos objetivos de moderação e respostas públicas
- Identifique compradores verificados e avaliações importadas
- Gira anulações de subscrição e pedidos de dados pessoais
Convide os clientes a partilhar a experiência com os produtos após a expedição. Publique avaliações positivas e negativas, explique a verificação de compra e responda publicamente. Adicione listas e estrelas ao tema. Importe avaliações com indicação da origem e gira pedidos de dados pessoais.
Como funciona
Defina um intervalo, ligue a sua conta de envio de email e ative a recolha para encomendas expedidas elegíveis. Os pedidos nunca dependem da satisfação. Os formulários aceitam estrelas, texto e fotos opcionais no Pro. A moderação usa motivos objetivos. Os clientes podem anular os pedidos ou denunciar abusos. Os blocos permitem paginação, ordenação e filtros por estrelas. O Pro inclui CSV, lembretes, texto de email personalizado e dados estruturados. As aberturas de email não são monitorizadas. O Pro inclui também rascunhos opcionais com IA para respostas e para um breve resumo das avaliações verificadas: nada é publicado sem a sua revisão e o texto com apoio de IA fica identificado na loja.
Planos
Grátis
0 USD50 pedidos de avaliação por mês, apresentação ilimitada, widgets base
Pro
5,99 USD / 30 dias14 dias grátisPedidos ilimitados, fotos, lembretes, importação, dados estruturados, rascunhos opcionais de resposta por IA revistos por si antes de publicar
Os emails de pedido de avaliação usam a sua própria conta de envio de email (paga à parte).
Preços provisórios em dólares americanos, cobrados pela Shopify a cada 30 dias quando a app for publicada. A Shopify mostra o valor na sua moeda; podem aplicar-se impostos. Os preços finais aparecem na ficha da Shopify App Store.
Perguntas frequentes
Posso ocultar avaliações negativas?
Uma classificação baixa nunca é motivo de moderação. Retenha apenas spam, conteúdo ilegal, dados pessoais ou conteúdo fora do tema. O motivo fica registado.
O que significa Verificada?
A avaliação está ligada a uma linha de encomenda do produto. Nas importações, encomenda, produto e email têm de corresponder a uma linha recolhida pela app.
Como são enviados os emails?
Ligue a sua conta num serviço de envio suportado e um remetente verificado. Os pedidos incluem ligação para anulação. Os custos do serviço são separados.
Que temas são compatíveis?
Use blocos da app num tema compatível. Os emblemas nos cartões de coleção exigem um tema que aceite blocos da app com contexto de produto.
Os resultados de pesquisa são garantidos?
Não. O Pro disponibiliza dados estruturados, mas os motores de pesquisa decidem se apresentam resultados enriquecidos.
Como é usada a IA?
Só no plano Pro e só depois de a ativar. Os títulos e textos das avaliações, sem nomes, contactos nem ligações, são enviados ao serviço de IA da app quando pede um rascunho. Revê e edita cada rascunho antes da publicação, e a loja identifica as respostas e os resumos com apoio de IA.
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