Zaobserwowane fakty dla sklepów internetowych

Caravel Store Shield

Sprzedaż rusza wkrótce

Czytamy publiczne strony Twojego sklepu internetowego, tak jak zrobiłby to odwiedzający, i zapisujemy, co pokazują: ceny promocyjne, co ładuje się przed jakimkolwiek wyborem dotyczącym cookies, wyniki automatycznego testu dostępności, deklaracje środowiskowe, opinie i identyfikatory firmy. Każdy fakt ma datę i godzinę w UTC, ze zrzutem ekranu lub dokładnym tekstem, aby Twój zespół miał datowany zapis tego, co pokazywał sklep.

Czym to jest

  • Dossier o Twoim sklepie, do 3 stron A4, do wydrukowania lub przekazania zespołowi.
  • 30 dni zapisów cen z Twojego sklepu: dossier wstępne 1. dnia i skonsolidowane 30. dnia. Wymaga to dowodu, że kontrolujesz sklep, tak jak w Caravel Access.
  • Same fakty, zapisane jako «dnia [data, UTC] strona [adres] pokazywała X», każdy ze zrzutem ekranu lub dokładnym tekstem.
  • Dla każdego obszaru: dlaczego ma znaczenie, prostymi słowami i z odniesieniem do przepisu, oraz co sprawdzić z zespołem.
  • Dostępne po angielsku, szwedzku, fińsku, francusku i portugalsku. Wersje szwedzka, fińska i francuska nie zostały sprawdzone przez native speakera.
  • Opcjonalny monitoring miesięczny tych samych stron, z alertem w panelu za każdym razem, gdy pojawi się nowy fakt.

Na co patrzymy

Ceny promocyjne

Na stronach produktów i kategorii: ceny z ogłoszoną obniżką (widoczna cena przekreślona powyżej aktualnej, dane o cenie na stronie) oraz czy pojawia się najniższa cena z poprzednich 30 dni z wartością dla tego produktu. Ceny sugerowane zapisujemy osobno, podobnie jak wzmianki o cenach bez VAT i opłatach poza ceną.

Ograniczenie: Z zewnątrz nie widzimy wyjątków, nowych produktów, stopniowych obniżek ani ofert lojalnościowych. W Twoim sklepie zapisujemy ceny codziennie: poniżej 7 dni nie ma porównania z wcześniejszymi cenami, a od 7 do 29 dni dossier podaje «obserwacja częściowa z N dni». Dla Wielkiej Brytanii nie ma sprawdzenia 30 dni: ceny «przed / teraz» porównujemy z tymi zapisami; ceny sugerowane tylko odnotowujemy.

Zgody i śledzenie

Otwieramy stronę bez dokonywania wyboru i zapisujemy, co robi przed jakimkolwiek wyborem: skrypty i żądania zbierania danych usług reklamowych lub pomiarowych z naszej listy, cookies i localStorage śledzące według nazwy oraz jakie przyciski pokazuje pierwsza warstwa banera cookies. Druga wizyta z sygnałem Global Privacy Control to tylko uzupełniający test techniczny, na najwyżej 2 stronach.

Ograniczenie: Nigdy nie klikamy banera, więc nie widzimy innych warstw ani tego, co dzieje się po wyborze. Śledzenie wysyłane z serwera sklepu nie jest widoczne, podobnie jak przyciski banera w ramce iframe z innej domeny. Lista usług jest nasza, z publicznym źródłem dla każdej pozycji, i mogą istnieć inne usługi.

Dostępność

Podsumowanie automatycznego testu dostępności na stronie głównej, kategorii, produkcie i pustym koszyku: sumy według wpływu i 3 główne wyniki, ze zrzutem ekranu. Jeśli baner cookies czyni resztę strony nieaktywną, dossier o tym mówi, a wyniki kontrastu pod banerem są oznaczane osobno.

Ograniczenie: Testy automatyczne znajdują tylko część problemów. Poprawki wykonuje się w Caravel Access.

Deklaracje środowiskowe

Określenia środowiskowe w opisach produktów, takie jak «eco-friendly», «climate neutral» czy «ympäristöystävällinen», wraz ze zdaniem, w którym występują. Jeśli ten sam tekst wymienia oficjalne oznakowanie (EU Ecolabel, Nordic Swan, Bra Miljöval, NF Environnement), zapisujemy to.

Ograniczenie: Wyszukiwanie słów: zawsze podawane jako wskazówki do przejrzenia przez człowieka, bez oceny, czy deklaracja ma podstawy.

Opinie

Jakiego widżetu opinii lub danych strukturalnych ocen (JSON-LD) używa strona i czy pokazuje tekst lub link o tym, jak opinie są sprawdzane.

Ograniczenie: Z zewnątrz nie możemy stwierdzić, czy opinie są prawdziwe.

Identyfikacja firmy

Czy strony pokazują identyfikator firmy: numer organizacji, Y-tunnus, Company No., SIRET lub RCS, NIPC albo numer VAT.

Ograniczenie: Tylko na odwiedzonych stronach; nie porównujemy tego z oficjalnymi rejestrami.

Informacje o Europejskim akcie o dostępności i poprawkach dostępności: zobacz Caravel Access.

Jak wygląda fakt

Przykład z fikcyjnego sklepu, zapisany tak, jak dossier zapisuje każdy fakt:

Przykład — fikcyjny sklep

31 paź 2026 o 10:42 UTC strona https://store.example.com/products/linen-shirt pokazywała «Przedtem 99 €, teraz 79 €». W bloku ceny nie znaleźliśmy informacji o najniższej cenie z poprzednich 30 dni.

Przykład — fikcyjny sklep

31 paź 2026 o 10:44 UTC, bez żadnego wyboru w banerze cookies, strona https://store.example.com/ próbowała wysłać żądanie do usługi reklamowej z naszej listy 1,2 sekundy po otwarciu. Nasz robot odpowiedział na to żądanie lokalnie, więc nie zostało wysłane.

Żadne słowo w dossier nie mówi, że sklep ma rację lub się myli: mówi, co było na stronie, kiedy i gdzie przeczytać przepis.

Jak pracujemy

  • Nasz robot, CaravelShieldBot/0.1, przedstawia się w każdym żądaniu i stosuje się do Twojego robots.txt.
  • Tylko czyta: nigdy nie klika, nigdy nie akceptuje ani nie odrzuca cookies, nigdy nie wypełnia formularzy, nigdy się nie loguje, nigdy nie dodaje do koszyka i nigdy nie kupuje.
  • Czeka co najmniej 5 sekund między stronami tej samej witryny.
  • Na żądania zbierania danych (obrazy, pingi, beacony, fetch, POST, ramki iframe i skrypty na znanych ścieżkach zbierania danych), które strona próbuje wysłać do usług z naszej listy, nasz robot odpowiada lokalnie i nie wychodzą; zapisujemy je jako «strona próbowała wysłać żądanie do X». Biblioteki skryptów tych usług są pobierane. Nieznane ścieżki, widżety opinii i usługi spoza naszej listy są traktowane jak każdy inny plik strony: wychodzą tylko żądania odczytu.
  • Każde dossier podaje datę i godzinę w UTC oraz wersje narzędzi testowych i naszej listy usług.
  • Jeśli sklep odpowie captchą, 403, 429, 503 lub wyzwaniem, robot to zapisuje i przy pierwszej takiej odpowiedzi przestaje prosić ten sklep o strony.

Co sprawdzić z zespołem

  • Jeśli strona pokazuje obniżoną cenę: jaka wcześniejsza cena jest podana i jak Twój zespół ją oblicza.
  • Jeśli usługi ładują się przed jakimkolwiek wyborem dotyczącym cookies: które i na jakiej podstawie zespół je ładuje.
  • Jeśli pierwsza warstwa banera pokazuje «Akceptuj», ale nie ma przycisku odrzucenia: jak zespół wybrał taki układ.
  • Jeśli pojawiają się wyniki testu dostępności: które utrudniają zakup i kto je poprawia w motywie lub aplikacjach.
  • Jeśli pojawiają się ogólne określenia środowiskowe: jakie dowody ma zespół na każde z nich.
  • Jeśli pokazywane są opinie: czy strona wyjaśnia, jak są sprawdzane.
  • Jeśli nie zauważono identyfikatora firmy: gdzie zespół chce go pokazać.

To pytania do Ciebie, Twojego zespołu i, w razie potrzeby, Twojego prawnika. Dossier nie odpowiada na nie za Ciebie.

Czego nigdy nie mówimy

  • To nie jest porada prawna ani audyt. Czy i jak dany przepis dotyczy Twojej firmy, decydujesz Ty ze swoim prawnikiem.
  • To nie jest pieczęć ani odznaka: dossier nie mówi, że sklep spełnia jakąkolwiek ustawę lub normę.
  • Nikogo nie oskarża: opisuje, co strona pokazywała w danym momencie.
  • Określenia środowiskowe to wskazówki do przejrzenia przez człowieka, nigdy werdykt.

Ograniczenia, powiedziane wprost

  • Cena całkowita i opłaty na końcu zamówienia: aby je zobaczyć, trzeba włożyć produkty do koszyka, a nasz robot nigdy tego nie robi.
  • Subskrypcje i odnowienia, które wymagają konta.
  • Treści za logowaniem lub captchą oraz różnice między urządzeniami.
  • Automatyczny odczyt znajduje tylko część tego, co zobaczyłby człowiek. To, że czegoś nie znaleźliśmy, nie dowodzi, że tego nie ma.
  • Dossier przygotowujemy dla sklepów w Szwecji, Finlandii, Wielkiej Brytanii, Francji i Portugalii. Wzmiankę o 30 dniach i określenia środowiskowe rozpoznajemy po angielsku, szwedzku, fińsku, francusku, portugalsku i niemiecku: w innych językach możemy ich nie znaleźć. Ceny odczytujemy w euro, funtach, koronach szwedzkich, norweskich i duńskich oraz dolarach amerykańskich.
  • Blokowanie żądań zapisu i lokalne odpowiadanie na żądania śledzenia może zmienić działanie strony.

Monitoring miesięczny

  • Codziennie zapisujemy ceny Twojego sklepu; raz w miesiącu powtarzamy pełne sprawdzenie tych samych stron, z odnowioną próbką do 20 produktów.
  • Co miesiąc obejmuje raport diagnozy Caravel Access, po angielsku, portugalsku, hiszpańsku, niemiecku lub francusku (trzy ostatnie nie zostały sprawdzone przez native speakera). Poprawki dostępności są osobno.
  • Każdy fakt porównujemy z poprzednim miesiącem. W panelu pojawia się alert za każdym razem, gdy na już odwiedzonej stronie pojawi się nowy fakt, nawet jeśli sumy się nie zmieniają. Fakt na stronie z odnowionej próbki odwiedzonej po raz pierwszy jest pokazywany osobno, bez alertu: jest nowy dla nas, ale nie dowodzi, że sklep się zmienił.
  • W panelu Caravel Suite, po portugalsku lub angielsku: dossier według dat, do pobrania, co nowego od zeszłego miesiąca i stan monitoringu. Tylko dla sklepów, których kontrolę udowodniłeś, tak jak w Caravel Access.

Dla agencji

Jeśli opiekujesz się kilkoma sklepami internetowymi, przygotowujemy plan dla agencji. Napisz do nas i podaj, iloma sklepami zarządzasz.

Gdzie przeczytać przepisy

Odniesienia ogólne, bez cytowanego artykułu: dyrektywa 2002/58/WE (zgody i śledzenie), dyrektywa 2005/29/WE (praktyki handlowe), dyrektywa 2000/31/WE (informacje o usługodawcy) oraz Digital Markets, Competition and Consumers Act 2024 (ceny i deklaracje w Wielkiej Brytanii).

Cena

Ceny startowe w euro, bez VAT. Zakup online nie jest jeszcze otwarty: napisz do nas, podając adres sklepu, a odpowiemy, zanim zacznie się jakakolwiek praca.

Dossier

1500 € płatność jednorazowabez VAT
  • Dossier do 3 stron A4, z datowanym zrzutem ekranu lub dokładnym tekstem każdego faktu
  • Dossier wstępne 1. dnia i skonsolidowane 30. dnia
  • 30 dni zapisów cen z Twojego sklepu, z dowodem, że go kontrolujesz
Dostępne wkrótce — napisz do nas

Monitoring miesięczny

290 € / mies.bez VAT
  • Codzienny zapis cen Twojego sklepu i pełne sprawdzenie tych samych stron co miesiąc
  • Co miesiąc raport diagnozy Caravel Access; poprawki są osobno
  • Alert w panelu za każdym razem, gdy pojawi się nowy fakt, nawet jeśli sumy się nie zmieniają
Dostępne wkrótce — napisz do nas

Ceny startowe. Dossier opłacasz raz; monitoring jest miesięczny, dla 1 sklepu na subskrypcję. Zakup online wkrótce się otworzy. Do tego czasu «Dostępne wkrótce — napisz do nas» otwiera e-mail do nas, a my odpowiadamy z kolejnymi krokami.

Poproś o dossier

Wsparcie oferujemy w języku angielskim, portugalskim i hiszpańskim — prosimy o kontakt w jednym z tych trzech języków.

Nasz robot

Dossier tworzy robot, który się przedstawia, czyta tylko strony publiczne i szanuje robots.txt.

O robocie →