Caravel Invoice PT
Las apps aún no están publicadas: esta es la ayuda que las acompaña.
Qué necesitas
Tu propia cuenta de InvoiceXpress. Confirma los ajustes fiscales con tu asesor. Hasta ahora, la app se ha probado con una cuenta de InvoiceXpress simulada, no con una real.
Cómo empezar
- Conectar InvoiceXpress
Indica el nombre de la cuenta de InvoiceXpress y la clave API. - Elegir la serie y las reglas
Elige el tipo de documento y la serie, y revisa los tipos de IVA con tu asesor. - Crear un primer documento de prueba
Emite un pedido y comprueba el resultado en InvoiceXpress.
Conviene saber
Consulta el motivo indicado. Corrige la configuración antes de reintentar. Si el resultado remoto es incierto, concílialo primero en InvoiceXpress.
Si el motivo de revisión no está claro, contacta con asistencia e indica el código mostrado y el ID del pedido. No incluyas datos de clientes ni credenciales.
Preguntas frecuentes
¿La aplicación emite documentos fiscales?
No. Los documentos se crean en tu propia cuenta de InvoiceXpress.
¿Puedo revisar los documentos primero?
Sí. Activa el modo borrador y revísalos en InvoiceXpress.
¿Qué ocurre si un pedido no se puede procesar de forma segura?
El documento se retiene con un motivo de revisión. Consulta el registro y resuelve la causa antes de reintentarlo.
¿Eliminar la aplicación borra los documentos fiscales?
No. Los documentos permanecen en tu cuenta de InvoiceXpress según las obligaciones de conservación aplicables.
¿Sigues con dudas?
Escribe a support@caravelsuite.com con la dirección de la tienda y el nombre de la app.