Caravel Invoice PT
Le app non sono ancora pubblicate: questa è la guida inclusa al loro interno.
Cosa ti serve
Un tuo account InvoiceXpress. Verifica le impostazioni fiscali con il tuo commercialista. Finora l’app è stata testata con un account InvoiceXpress simulato, non reale.
Primi passi
- Collega InvoiceXpress
Inserisci il nome dell'account InvoiceXpress e la chiave API. - Scegli la serie e le regole
Scegli il tipo di documento e la serie e verifica le aliquote IVA con il commercialista. - Crea un primo documento di prova
Emetti un ordine e controlla il risultato in InvoiceXpress.
Buono a sapersi
Controlla il motivo indicato. Correggi le impostazioni prima di riprovare. Se il risultato remoto è incerto, riconcilialo prima in InvoiceXpress.
Se il motivo della verifica non è chiaro, contatta l’assistenza con il codice mostrato e l’ID dell’ordine. Non includere dati dei clienti o credenziali.
Domande frequenti
L’app emette direttamente i documenti fiscali?
No. I documenti vengono creati nel tuo account InvoiceXpress.
Posso controllare i documenti prima?
Sì. Attiva la modalità bozza e controllali in InvoiceXpress.
Cosa succede se un ordine non può essere elaborato in sicurezza?
Il documento viene messo in sospeso con il motivo da verificare. Controlla il registro e risolvi la causa prima di riprovare.
La rimozione dell’app elimina i documenti fiscali?
No. I documenti fiscali restano nel tuo account InvoiceXpress secondo gli obblighi di conservazione applicabili.
Non riesci a risolvere?
Scrivi a support@caravelsuite.com indicando l’indirizzo del tuo negozio e il nome dell’app.