Caravel Legal PT
Die Apps sind noch nicht veröffentlicht: Dies ist die Hilfe, die in den Apps enthalten ist.
Was Sie benötigen
Für die Abschnittsblöcke ein Theme, das App-Blöcke unterstützt. Die Registrierung beim offiziellen portugiesischen Beschwerdeportal (Livro de Reclamações) erfolgt durch Sie selbst.
Erste Schritte
- Registrierung im Beschwerdebuch prüfen
Prüfen Sie Pflichten und Registrierung im offiziellen Portal. Die App ergänzt einen Link und registriert Ihr Unternehmen nicht. - Beschwerdebuch-Badge hinzufügen
Aktivieren Sie die Einbettung als Fußzeile oder schwebendes Element, oder fügen Sie den Block hinzu. Wählen Sie einen Platz, um Dopplungen zu vermeiden, und speichern Sie. - Schlichtungsstelle wählen (alternative Streitbeilegung)
Fügen Sie den Block hinzu und wählen Sie eine Stelle oder geben Sie einen eigenen Namen und eine HTTPS-Website ein. Prüfen Sie regionale und fachliche Zuständigkeit. Fügen Sie für jede weitere zuständige Stelle einen zusätzlichen Schlichtungsblock hinzu, auch für eigene Einträge. - Unternehmensdaten ergänzen
Tragen Sie Name, Steuer-/USt-Nummer, Adresse und Register in den Blockeinstellungen ein. Diese Daten bleiben in Ihrem Theme. - Theme prüfen und veröffentlichen
Prüfen Sie Links, aktive Sprachen, Tastaturbedienung und Mobilansicht. Speichern und veröffentlichen Sie das Theme, wenn alles bereit ist. Nach einem Themewechsel erneut einrichten.
Gut zu wissen
Diese App zeigt Ihre konfigurierten Angaben an. Sie bietet keine Rechtsberatung und keine Konformitätsbescheinigung. Prüfen Sie Pflichten, Zuständigkeit und Texte anhand offizieller Quellen oder mit qualifizierter Beratung.
Firmendaten bleiben im Theme. Die App speichert je Shop den manuellen Fortschritt, die Sichtbarkeit der Anleitung und Vorschaueinstellungen sowie Sitzungen und Datenschutzanfragen. Die Shop-Datenlöschung entfernt verbleibende Datensätze.
Häufig gestellte Fragen
Registriert die App mein Unternehmen?
Nein. Führen Sie jede erforderliche Registrierung auf dem offiziellen portugiesischen Beschwerdeportal durch. Die App zeigt lediglich einen Link an.
Kann ich eine andere Stelle zur Streitbeilegung verwenden?
Ja. Wählen Sie im Theme-Editor eine gelistete Stelle aus oder geben Sie einen eigenen Namen und eine vollständige HTTPS-Website ein.
Ändert die Einrichtung sofort mein veröffentlichtes Theme?
Das Öffnen des Editors speichert noch keine Änderungen. Prüfen Sie die Blöcke, speichern Sie das Theme und veröffentlichen Sie es, sobald alles bereit ist.
Welche Sprachen sind verfügbar?
Englisch, Portugiesisch (Portugal), Spanisch, Französisch, Deutsch und Italienisch. Vom Händler eingegebene Angaben erfordern Ihre eigenen Theme-Übersetzungen.
Welche Daten speichert die App?
Die App speichert Installationssitzungen (die Mitarbeiterkontodaten und Authentifizierungsdaten enthalten können), die Shop-Domain, die pro Shop geführte Einrichtungs-Checkliste (Fortschritt, Sichtbarkeit der Anleitung und Vorschau-Einstellung) sowie Prüfprotokolle zu Datenschutzanfragen. Sie greift nicht auf Kunden- oder Bestelldaten zu. Unternehmens- und ADR-Angaben verbleiben in den Theme-Einstellungen. Bei der Deinstallation werden Sitzungen entfernt. Wenn Shop-Daten gelöscht werden, werden auch die verbleibenden App-Einträge entfernt.
Kommen Sie nicht weiter?
Schreiben Sie an support@caravelsuite.com und geben Sie Ihre Shop-Adresse sowie den Namen der App an.