Caravel GPSR
Las apps aún no están publicadas: esta es la ayuda que las acompaña.
Qué necesitas
Los datos del fabricante y de la persona responsable en la UE de tus productos.
Cómo empezar
- Actualice el catálogo y añada fabricantes y personas responsables en la UE.
- Abra un producto desde el panel, asigne contactos e introduzca identificadores y advertencias.
- En el editor del tema, abra una plantilla de producto, añada el bloque Información de seguridad del producto y guarde.
- Revise la tienda en cada idioma de venta. Actualice las reglas en Ajustes.
Conviene saber
Los datos de seguridad se guardan en la tienda. Expórtelos antes de desinstalar; su disponibilidad posterior depende del ciclo de vida de los datos de la app.
Preguntas frecuentes
¿La app certifica el cumplimiento?
No. Guarda y muestra información del comerciante. Revise sus obligaciones con un profesional cualificado.
¿Cómo muestro la información?
Añada el bloque Información de seguridad del producto a una plantilla de producto en el editor del tema.
¿Qué ocurre si falta una traducción?
El bloque usa el idioma predeterminado de advertencias de Ajustes. Revise el texto para cada mercado.
¿Puedo exportar los datos?
La exportación CSV está incluida. Exporte antes de desinstalar; los registros de la app siguen el ciclo de vida de datos de la plataforma.
¿Sigues con dudas?
Escribe a support@caravelsuite.com con la dirección de la tienda y el nombre de la app.