Caravel Chat

Prototype · pas encore disponible

Une boîte de réception unique pour les messages clients de votre boutique : e-mail, chat sur votre site et WhatsApp. Il s’agit d’un prototype : il fonctionne uniquement en interne, sur l’un de nos serveurs sans accès depuis Internet, avec des données de démonstration. Vous ne pouvez pas encore l’utiliser.

Caravel Chat — Boîte de réception
Boîte de réception
Caravel Chat — Une conversation
Une conversation
Caravel Chat — Boîtes de réception
Boîtes de réception

Captures d’écran du prototype avec des données fictives. Certains libellés ne sont pas encore traduits.

Ce que fait le prototype

  • Une boîte de réception unique pour l’e-mail, le chat du site web et WhatsApp (WhatsApp nécessite un compte WhatsApp Business vérifié pour chaque boutique).
  • Un widget de chat pour votre site web.
  • Réponses enregistrées, étiquettes et notes privées entre agents.
  • Chaque boutique dispose de son propre compte séparé.
  • Limites d’agents et de boîtes de réception par forfait, appliquées par le produit.
  • Durée de conservation automatique des données par compte et exportation des données.
  • Interface en portugais européen, entre autres.

Ce qu’il ne fait pas encore

  • Il n’est pas en ligne : il n’y a pas encore de serveur de production, ni d’inscription, ni de tarif public.
  • Aucune réponse par IA. Les fonctionnalités d’IA du projet d’origine ne sont pas incluses.
  • Pas encore de connexion aux commandes Shopify.

Basé sur un logiciel open source

Caravel Chat est basé sur Chatwoot, un projet open source sous licence MIT. Il n’est ni affilié à ce projet, ni parrainé ou approuvé par celui-ci. Aucune donnée d’utilisation n’est envoyée aux serveurs du projet d’origine.

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